ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР про надання Послуг

1.1. Терміни та поняття, що використовуються у цьому Договорі, вживаються у значеннях, наведених нижче:

Публічний договір або Договір – цей правочин між Виконавцем та Замовником про надання Послуг останньому на умовах, які викладені у публічній оферті і є однаковими для всіх Замовників, з моменту акцептування публічної оферти Замовником.

Публічна оферта – пропозиція Виконавця, адресована будь-якій фізичній особі, укласти з нею договір про надання Послуг на умовах, що містяться в цьому документі та відповідно до положень статті 641 Цивільного кодексу України.

Акцепт – надання Замовником повної та безумовної відповіді Виконавцю на пропозицію укласти договір про надання Послуг з Виконавцем, шляхом заповнення та надсилання Виконавцю відповідної форми для реєстрації, що розміщена на Сайті або шляхом заповнення Анкети або листа-опитувальника, що розміщені на Сайті. Акцептом Договору також може виступати проставлення Замовником відповідної відмітки про ознайомлення та згоду з умовами цього Договору на Сайті.

Анкета – електронна або письмова форма, бланк опитувальника, форма звернення, повідомлення або інший документ чи набір питань, що заповнюється та/або надається Замовником Виконавцю для отримання Послуг.

Замовник – будь-яка фізична особа, яка акцептувала Публічну оферту.

Виконавець – фізична особа-підприємець, вказана в цьому Договорі, яка зобов'язується надати Замовнику Послуги, передбачені цим Договором.

Сайт – сукупність даних (текстів, графічних і дизайнерських елементів, фото, відео та інших результатів інтелектуальної діяльності, комп'ютерних програм), що пов'язані між собою, містяться в інформаційній системі, та забезпечують доступність цієї інформації для кінцевих споживачів та розміщуються за адресою: https://www._______________.____

Послуга – діяльність Виконавця, що включає послуги інформаційно-консультаційного характеру, в т.ч. аналіз інформації, добровільно наданої Замовником Виконавцю шляхом заповнення Анкети, бланка опитувальника або в інший спосіб, а також надання Замовнику інформації та роз'яснень з питань репродуктивного здоров'я у форматі, визначеному цим Договором. Послуга має виключно інформаційно-консультаційний характер, не є медичною послугою або медичною допомогою, не передбачає встановлення діагнозу, призначення лікування чи лікарських засобів та не замінює консультацію лікаря. Послуги можуть включати узагальнення та використання знеособлених результатів аналізу інформації, наданої Замовником, для формування Виконавцем дослідницьких, інформаційних та аналітичних матеріалів.

1.2. Заголовки у цьому Договорі наводяться лише для зручності і не впливають на тлумачення пунктів Договору.

1.3. У випадку, якщо у цьому Договорі використовуються терміни і поняття не визначені цим розділом Договору, то тлумачення такого терміну або поняття відбувається відповідно до тексту цього Договору. У випадку відсутності однозначного тлумачення терміну або поняття, необхідно тлумачити це поняття виходячи із норм чинного законодавства України.

2.1. Виконавець адресує Публічну оферту будь-якій дієздатній фізичній особі укласти Публічний договір про надання Послуг.

2.2. Договір вважається укладеним з моменту отримання Виконавцем Акцепту без підписання письмового примірника і має юридичну силу відповідно до положень ст. 633, 634 Цивільного кодексу України. Здійснюючи Акцепт Замовник також підтверджує, що повністю розуміє та погоджується із умовами цього Договору.

3.1. Виконавець зобов'язується проаналізувати інформацію, добровільно надану Замовником Виконавцю шляхом заповнення Анкети, бланка опитувальника або в інший спосіб, та надати Замовнику інформацію і роз'яснення з питань репродуктивного здоров'я у форматі, визначеному цим Договором.

3.2. Перелік та детальний опис Послуг та вся супровідна інформація щодо них розміщується на Сайті. Обсяг Послуг визначається Виконавцем одноосібно.

3.3. Замовник погоджується з тим, що інформація, надана ним Виконавцю шляхом заповнення Анкети, бланка опитувальника або в інший спосіб, а також результати аналізу такої інформації та результати надання Послуг можуть використовуватися Виконавцем для підготовки дослідницьких, інформаційних, аналітичних, освітніх та інших матеріалів. Такі матеріали можуть бути оприлюднені Виконавцем, у тому числі на вебсайтах, у соціальних мережах, презентаціях, публікаціях, навчальних або інформаційних матеріалах, без отримання окремої додаткової згоди Замовника, за умови що такі матеріали не містять персональних даних Замовника та не дають можливості прямо або опосередковано ідентифікувати Замовника. Виконавець не має права оприлюднювати прізвище, ім'я, по батькові, контактні дані, зображення, а також інші відомості, за якими Замовника може бути ідентифіковано, без отримання окремої згоди Замовника, крім випадків, прямо передбачених законом.

4.1. Актуальні ціни на Послуги Виконавця розміщуються на Сайті.

4.2. Розрахунки між сторонами проводяться у безготівковій формі, шляхом здійснення оплати за допомогою платіжних інструментів, доступних на Сайті.

4.3. Оплата Послуг Виконавця здійснюється на умовах, визначених на Сайті.

4.4. Виконавець має право не надавати Послугу Замовнику у випадку, якщо Замовник не здійснив оплату вартості Послуг у порядку та строки, визначені цим Договором.

4.5. Виконавець має право тимчасово призупинити надання Послуг Замовнику у випадку, якщо Замовник прострочить оплату вартості Послуг Виконавця до моменту погашення заборгованості Замовником.

5.1. Заповнення та направлення Анкети або бланка опитувальника є зверненням особи щодо можливості отримання Послуги та саме по собі не створює обов'язку Виконавця надати Послугу.

5.2. Виконавець має право самостійно визначати можливість, строк, формат та обсяг надання Послуги з урахуванням отриманої від Замовника інформації, технічних можливостей Виконавця та інших обставин.

5.3. Замовник підтверджує, що інформація, надана ним Виконавцю шляхом заповнення Анкети, бланка опитувальника, форми звернення або в інший спосіб, є достовірною, актуальною, повною настільки, наскільки це відомо Замовнику, та надається добровільно.

6.1. Замовник має право:

6.1.1. Отримувати Послуги, передбачені цим Договором.

6.2. Замовник зобов'язаний:

6.2.1. Належним чином виконувати усі умови цього Договору, в.ч. вчасно та в повному обсязі оплатити Послуги Виконавця..

6.2.2. Використовувати технічні можливості Сайту виключно в законних цілях.

6.2.3. Не вчиняти будь-які дії (зокрема, з використанням стороннього програмного забезпечення), спрямовані на порушення нормальної роботи Сайту та (або) Платформи.

6.2.4. Не використовувати автоматизовані скрипти (програми) для збору інформації на Сайті та (або) для взаємодії з Сайтом.

6.2.5. Використовувати усі матеріали та сервіси, надані Замовнику, виключно в особистих цілях та не передавати доступ третім особам.

6.2.6. На Сайті забороняється:

6.2.6.1. розміщувати інформацію, яка може призвести до розпалювання релігійної, міжнаціональної, расової ворожнечі;

6.2.6.2. завдавати шкоди честі та гідності інших осіб.

6.2.6.3. використовувати нецензурні висловлювання.

6.2.6.4. розміщувати інформаційний спам.

6.2.6.5. розміщувати матеріали та (або) інформацію, що порушує права інтелектуальної власності інших осіб.

6.2.6.6. розміщувати інформацію рекламного характеру.

6.2.7. самостійно та за свій власний рахунок врегулювати всі претензії третіх осіб, що пов'язані з дією або бездіяльністю Замовника при використанні Сайту.

6.3. Виконавець має право:

6.3.1. Самостійно визначати час і місце надання Послуг.

6.3.2. Без попереднього погодження із Замовником залучити третіх осіб для надання Послуг, передбачених цим Договором.

6.3.3. В односторонньому порядку вносити зміни та доповнення до цього Договору.

6.3.4. Вносити зміни до інформації, розміщеної на Сайті без попереднього попередження Замовника.

6.3.5. Проводити профілактичні роботи для підтвердження працездатності та подальшого удосконалення функціоналу Сайту.

6.3.6. Тимчасово призупинити доступ Замовників до Сайту у випадку виникнення технічних неполадок в роботі Сайту з метою відновлення його працездатності.

6.3.7. В односторонньому порядку розірвати цей Договір, у випадку, якщо Замовник порушує умови цього Договору.

6.4. Виконавець зобов'язаний:

6.4.1. Надавати Послугу вчасно та в повному обсязі.

6.4.2. Не розголошувати третім особам персональні дані Замовника, які стали відомі Виконавцю в процесі надання Послуг.

7.1. Уся інформація, фото, графічні зображення, тексти, відео та інші результати інтелектуальної діяльності (об'єкти права інтелектуальної власності), що розміщені на Сайті та (або), які стали доступними Замовнику в процесі надання Виконавцем Послуг відповідно до цього Договору, захищаються правом інтелектуальної власності.

7.2. Жодні права інтелектуальної власності на об'єкти інтелектуальної власності, розміщені на Сайті та (або), які стали доступними Замовнику в процесі надання Виконавцем Послуг відповідно до цього Договору, не переходять до Замовника в результаті використання Сайту або укладення цього Договору.

8.1. За невиконання або неналежне виконання умов цього Договору Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

8.2. Виконавець не несе відповідальності за невідповідність наданої Послуги очікуванням Замовника.

8.3. Замовник приймає на себе відповідальність за використання або невикористання отриманої в процесі надання Послуг інформації.

8.4. Виконавець не несе відповідальності за досягнення результатів, пов'язаних з практичним застосуванням інформації, одержаної в процесі надання Виконавцем Послуги, передбаченої цим Договором.

8.5. Виконавець має право припинити надавати Послуги, передбачені цим Договором Замовнику, у випадку порушення Замовником умов даного Договору.

8.6. Замовник попереджений, що у випадку порушення ним прав інтелектуальної власності Виконавця, Замовник несе відповідальність, передбачену чинним законодавством України, а саме адміністративну, кримінальну та цивільно-правову відповідальність.

9.1. Сторони не несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цим Договором у разі, якщо таке невиконання або неповне виконання стало наслідком дії обставин непереборної сили (форс-мажорних обставин).

9.2. Під обставинами непереборної сили (форс-мажорними обставинами) в цьому Договорі розуміються надзвичайні та невідворотні обставини, що об'єктивно унеможливлюють виконання зобов'язань, передбачених умовами цього Договору, перелік яких міститься в частині 2 статті 14-1 Закону України «Про торгово-промислові палати в Україні», а також обставини технічного характеру, які призводять до технічних збоїв та порушують нормальну роботу Сайту.

9.3. Після закінчення дії форс-мажорних обставин, Сторона, яка потрапила під їх дію, повинна повідомити іншу Сторону про їх припинення протягом 2 (двох) робочих днів, а також повідомити протягом якого часу така Сторона має намір виконати свої зобов'язання.

9.4. Належним та достатнім підтвердженням дії форс-мажору щодо однієї зі Сторін є сертифікат щодо форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили), виданий Торгово-промисловою палатою України.

10.1. Усі непорозуміння, суперечки та спори, які можуть виникнути між Сторонами у ході укладення, тлумачення або виконання цього Договору вирішуються Сторонами шляхом переговорів.

10.2. У разі, якщо Сторонам не вдалось вирішити будь-які непорозуміння, суперечки та спори шляхом переговорів, вони підлягають вирішенню в суді у порядку, встановленому чинним законодавством України із застосуванням матеріальних та процесуальних норм законодавства України.

10.3. До цього Договору, в тому числі для його тлумачення, застосовується чинне законодавство України без приведення в дію норм колізійного права.

11.1. Замовник, вчинаючи Акцепт, погоджується, що з метою дотримання вимог Закону України «Про захист персональних даних» Виконавець має право на включення персональних даних, наданих Замовником, до бази персональних даних, на обробку таких персональних даних та, за необхідності, викликаною виконанням умов зазначеного закону, на передачу таких персональних даних третім особам. Обробка персональних даних в межах взаємодії Сторін в процесі надання Послуг включає в себе такі дії, як збирання, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізацію, передачу) та знищення персональних даних.

11.2. Обробка персональних даних може бути здійснена як неавтоматичними засобами з носіїв (у тому числі паперових), що становлять будь-який структурований масив персональних даних, який є доступним за визначеними критеріями, так і з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.

11.3. До персональних даних можна віднести будь-які відомості, за якими ідентифікується або може бути ідентифікована фізична особа, зокрема: прізвище, ім'я, по батькові, адреса, телефони, відомості про сімейний стан, стан здоров'я, дата і місце народження, місце проживання та перебування тощо. Вказаний перелік не є вичерпним. Виконавець збирає як основні персональні дані, такі як ім'я, прізвище, по батькові, адреса та електронна адреса і т.ін., так і вторинні (технічні) дані - файли cookies, інформація про з'єднання і системна інформація.

11.4. Персональні дані можуть бути надані Замовником Виконавцю в усній, письмовій або електронній формі, в т.ч. шляхом заповнення Анкети.

11.5. Персональні дані, які надаються Замовником під час використання Сайту обробляються виключно Виконавцем та/або його законними представниками, а також передаються технічним підрядникам та електронним сервісам, що використовуються на Сайті в обсязі, необхідному для забезпечення роботоздатності Сайту та його коректного функціонування та в обсязі, необхідному для надання Послуг. Виконавець має право використовувати сервери для зберігання та обробки персональних даних, наданих Замовником, які знаходяться як на території України, так і за її межами.

11.6. Замовник здійснюючи Акцепт добровільно надає право Виконавцю на збір, обробку та зберігання персональних даних Замовника.

12.1. У разі, якщо будь-яке з положень цього Договору буде визнано будь-яким компетентним державним органом України недійсним, це не вплине на дійсність або можливість виконання будь-яких інших умов цього Договору, які залишаються повністю дійсними, якщо інше не передбачено законодавством України.

12.2. Виконавець має право в односторонньому порядку вносити зміни до цього Договору без повідомлення Замовника.

12.3. Зміни до Договору набирають чинності з моменту їх розміщення на Сайті.

12.4. Якщо Замовник використовує Сайт, або звертається до Виконавця для надання Послуг через Сайт (в т.ч. заповнюючи Анкету або іншим чином надаючи Виконавцю інформацію, після внесення змін до цього Договору), тим самим, Замовник погоджується з такими змінами та надає згоду на виконання умов Договору в новій редакції.

12.5. Акцептуючи цей Договір, Замовник також погоджується з Політикою конфіденційності.

12.6. Замовник надає згоду на направлення йому інформаційних матеріалів, зокрема маркетингового характеру, що містять інформацію про діяльність Виконавця.

12.7. Виконавець має право надавати Замовнику інформацію відносно Договору та Послуг шляхом її розміщення на сайті або за допомогою телефонного зв'язку (в т.ч. з використанням програм месенджерів Telegram, WhatsApp і т.ін.).

12.8. З питань відносно Договору та Послуг Виконавця Замовник має право звертатись до Виконавця засобами електронної пошти на адресу: ___________________________

Фізична особа-підприємець Полікарпова Анна Миколаївна

Адреса: Україна, 70201, Запорізька обл., Пологівський р-н, м. Гуляйполе, вул. Цвітна, буд 16 б

Код ЄДРПОУ: 3079904683